Dans l’exercice de ses fonctions, Un webmaster planifie, organise et contrôle toutes les activités concernant la conception, la réalisation, la promotion, l’animation, la mise à jour, la maintenance et les évolutions du site Internet (ou intranet) dont il a la charge. Le poste s’apparente souvent à celui d’un assistant chef de projet.
De façon opérationnelle, Son métier consiste à sélectionner, réaliser et publier des contenus et services à proposer aux clients (ou usagers). La notion de contenu sur le média web dépasse le cadre de la publication d’informations. Le métier inclut la mise en place et la gestion de forums de discussions, l’animation de communautés d’intérêt. Il consiste aussi à proposer des services tels que newsletters, informations sélectives..., à organiser des évènementiels et des partenariats (ex : programme d’affiliation de sites web). Enfin, son métier consiste à gérer les activités de commerce électronique lorsque des opérations marchandes en ligne sont proposées par l’entreprise. Le champ opérationnel de ce profil est large de sorte que cette personne doit nécessairement collaborer avec d’autres services de l’entreprise qui interviennent directement ou indirectement dans le processus de création et d’animation du site web. Il faut préciser que le webmaster est à l’intersection de la direction (direction générale, service communication, marketing) et des services informatiques.
- Présentation de la formation
- Qu’est ce qu’un webmaster ?
- Objectifs et publics de la formation
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